Política de privacidade
Esta política explica quais dados o app Astral e este site usam, para quê, com quem eles são compartilhados e como você controla tudo isso.
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Em resumo
- Usamos a sua data, hora e local de nascimento para calcular o seu mapa astral e a sua numerologia.
- Não vendemos dados pessoais, e o app não tem anúncios nem rastreadores de terceiros.
- Você corrige os seus dados no próprio app e pode excluir a conta quando quiser.
IQuem somos
O Astral é oferecido por MD SOLUTIONS LTDA, CNPJ 49.717.667/0001-07, com endereço em Av. S. Miguel dos Caribes, 4470, Neópolis, Natal/RN, CEP 59088-500 (“Astral” ou “nós”). Somos os controladores dos dados pessoais tratados no app e neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para [email protected].
IIQuais dados usamos
| Dado | De onde vem | Para que usamos |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Você, ao criar a conta | Identificar a sua conta, enviar os e-mails do serviço (como o de troca de senha) e calcular os números do nome na numerologia. Essa conta é feita no próprio aparelho. |
| Senha | Você | Proteger o acesso à conta. Ela é guardada cifrada, e ninguém da equipe consegue lê-la. |
| Data, hora e local de nascimento (cidade, país e coordenadas) | Você | Calcular o seu mapa astral, a sua numerologia e as leituras. |
| Pessoas que você cadastra: nome, data, hora e local de nascimento e a relação com você | Você | Calcular o mapa dessas pessoas e as comparações entre vocês. |
| Mapas e leituras calculados | O próprio Astral | Mostrar as suas leituras sem refazer as contas a cada vez. |
| Plano e assinatura: plano atual, validade e confirmação de pagamento | A App Store ou o Google Play, por meio do RevenueCat | Liberar o que o seu plano inclui. Não recebemos os dados do seu cartão. |
| Registros de acesso: endereço IP, data e hora, aparelho e navegador | Gerados automaticamente quando você usa o app ou o site | Segurança, prevenção de fraude e cumprimento do Marco Civil da Internet. |
O app não pede acesso aos seus contatos, fotos, câmera, microfone nem à localização do aparelho: o local de nascimento é digitado por você. Também não usamos ferramentas de publicidade nem de análise de comportamento de terceiros.
IIIPor que podemos usar esses dados
A LGPD só permite usar dados pessoais com uma base legal. As nossas são:
- Execução do contrato com você (art. 7º, V): criar a conta, calcular as leituras e manter a assinatura.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guardar registros de acesso e registros fiscais pelo tempo que a lei determina.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): proteger a sua conta e o serviço contra fraude e abuso e investigar falhas para corrigi-las, sempre dentro do que você pode esperar de um app como o Astral.
- Consentimento (art. 7º, I): quando pedirmos algo opcional, como receber novidades por e-mail. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Ao cadastrar outra pessoa, você confirma que ela autorizou ou que você é o responsável legal por ela, como no caso de um filho menor de idade.
IVCom quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Para o Astral funcionar, alguns fornecedores recebem apenas o necessário para a tarefa de cada um:
| Fornecedor | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Supabase | Os dados da conta, das pessoas cadastradas e das leituras | Hospedar o banco de dados, o login e as funções do servidor. |
| Free Astrology API | Data, hora, fuso horário e coordenadas de nascimento, sem nome nem e-mail | Calcular a posição dos astros e as casas, no mapa ocidental e no védico. |
| Prokerala | Data, hora, fuso horário e coordenadas de nascimento, sem nome nem e-mail | Calcular recursos hoje restritos, como a sinastria (a comparação entre dois mapas). |
| OpenStreetMap (Nominatim) | O texto digitado na busca da cidade e o endereço IP do aparelho | Encontrar a cidade e as coordenadas do local de nascimento. |
| Apple (App Store) e Google (Google Play) | Os dados da compra. Os dados do cartão ficam só com eles. | Vender e cobrar as assinaturas feitas no app. |
| RevenueCat | O identificador da sua conta no Astral e o histórico de compras e assinaturas. Não recebe os dados do cartão. | Confirmar as assinaturas da App Store e do Google Play e liberar o seu plano. |
| Stripe | Os dados da compra, apenas quando ela é feita pela web | Processar pagamentos feitos fora do app, se houver. |
| Cloudflare | Endereço IP e dados técnicos de acesso | Hospedar este site e o e-mail do domínio. |
Também podemos fornecer dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
VDados fora do Brasil
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados em outros países, como os Estados Unidos, a Índia e países da Europa. Essas transferências acontecem porque são necessárias para prestar o serviço que você contratou, como permite o art. 33 da LGPD, e só com fornecedores que se comprometem a proteger os dados.
VIPor quanto tempo guardamos
- Dados da conta, pessoas cadastradas e leituras: enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta no app, eles são apagados na hora; quando o pedido é feito por e-mail, em até 15 dias. As cópias de segurança são substituídas automaticamente em até 30 dias.
- Pessoas cadastradas: também saem na hora em que você as remove no app.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
VIISeus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou errados, que você também pode fazer no próprio app, em Meu Perfil;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos seus dados;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a oposição a um tratamento que você considere irregular.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Para excluir a conta, siga o passo a passo em Excluir conta.
VIIISegurança
Os dados viajam criptografados (HTTPS), cada conta só consegue ler os próprios dados no banco e as senhas ficam cifradas. Nenhum sistema é invulnerável: se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD.
IXCrianças e adolescentes
O Astral é feito para pessoas a partir de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso depende da autorização e do acompanhamento de um responsável. Não coletamos de propósito dados de quem tem menos de 13 anos; se descobrirmos que alguém com menos de 13 anos criou uma conta, ela será excluída. Pais e responsáveis podem cadastrar os filhos como pessoas na própria conta.
XAparelho e cookies
O app guarda no seu aparelho a sessão de login e preferências como o tema, para você não precisar entrar a cada vez. Este site não usa cookies de publicidade nem de análise; o serviço de hospedagem pode usar cookies estritamente necessários à segurança.
XIMudanças nesta política
Quando mudarmos algo importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer. A data no topo indica a versão em vigor.
XIIContato
MD SOLUTIONS LTDA, CNPJ 49.717.667/0001-07, Av. S. Miguel dos Caribes, 4470, Neópolis, Natal/RN, CEP 59088-500.
E-mail: [email protected]